Átmozgatás

2009.03.26. - Figyelő

Számos cég, köztük az Alstom, az Aviva, a BP, a Dior, az Ericsson és a 3M is tárgyal szolgáltató központok Magyarországra helyezéséről. Testvásárlás, angolul body shopping a gúnyneve a szolgáltató központok olcsó munkaerővel bíró országokba telepítésének az ezzel foglalkozók körében. Ilyen centrumok nálunk is létrejöttek már szép számmal, s mostanában fokozódik irántuk az igény, igaz, az újabbakat már inkább fejvásárlásnak kellene nevezni. „Manilába vagy Indiába kis felelősséggel járó központokat lehet kihelyezni, de Magyarországra immár olyan fontos főhadiszállások is áttelepülnének Londonból, amilyenre fél éve, a válság kirobbanása előtt, még nem is gondoltunk volna”– mondja Lőcsei Tamás, a PricewaterhouseCoopers (PwC) szolgáltató központok telepítésének előkészítésért felelős vezetője.


FOLYAMATBAN. Konkrétumok említése nélkül hét effajta beruházással kapcsolatos tárgyalásokról adott hírt Kilián Csaba, az ITD Hungary befektetési igazgatója. Közleménye szerint ezek révén – ha mind létrejön – 3 ezer új munkahely létesülhet. A Figyelő úgy tudja, az egyik érdeklődő a londoni központú Aviva. Bosnyák Attila, az Aviva Életbiztosító Zrt. pénzügyi vezérigazgató-helyettese kérdésünkre annyit elismert, hogy e társaság vizsgálja egy pénzügyi és biztosításmatematikai régiós szolgáltató központ, azaz shared service center (SSC) létrehozásának feltételeit a Közép-Kelet-európai régióban. Információink szerint a BP (Beyond Petroleum, korábban British Petroleum) szintén rövidesen dönt arról, hogy Budapestre telepítsen-e több szolgáltató funkciót a németországi Bochumból, a 2002-ben általa felvásárolt Aral székhelyéről. Ott 1200 főt foglalkoztatnak, s korábban a helyi Halterner Zeitungnak nyilatkozva Michael Flegel, az üzemi tanács vezetője felvetette, hogy e munkahelyek közül sok veszélyben forog. Értesüléseink szerint ugyancsak előrehaladott tárgyalások folynak arról, hogy a fővárosban régiós K+F központtal rendelkező Ericsson Pécsre telepítsen egy másik, nagyobb centrumot.
Fontosabb régiós központok

Hazánkban közel egy évtizede jelent meg az első regionális szolgáltató központ. Azóta hozzávetőleg félszáz kisebb-nagyobb centrum telepedett ide, összesen több mint 20 ezer munkahelyet teremtve. A leggyakoribbak a pénzügyi, számviteli, hr és egyéb háttértevékenységet, illetve informatikai és call center feladatokat végző, munkaerő-intenzív, de kis döntési kompetenciával bíró központok.

A fontosabb szereplők:
  • Accenture
  • Alcoa European Data Center
  • Avis Europe
  • BAT
  • BUW
  • Citigroup
  • Convergys
  • Diageo
  • EDS/HP
  • ExxonMobil
  • Flextronics
  • GE Hungary European Operations Services
  • General Motors
  • Getronics
  • HP
  • IBM
  • InBev Business Services
  • ING Bank
  • IT Services Hungary
  • Marsh
  • Microsoft
  • Morgan Stanley
  • Nokia
  • Roche
  • SAP
  • Sykes
  • Tata Consultancy Services
  • Visteon
  • Vodafone (Forrás: Figyelő-gyűjtés)
 
A cannes-i MIPIM ingatlan világkiállításon, felső vezetői szintű egyeztetésen az is felmerült, hogy 160 fős központot hozna ide az erőművi berendezéseiről ismert francia Alstom csoport – tudtuk meg Németh Bálinttól, az ingatlanfejlesztőket tömörítő Budapest Business Region klasztert szervező AERA Property Marketing ügyvezető igazgatójától. Cannes-ban derült ki az is, hogy a ragasztós céduláiról ismert 3M nagyvállalat logisztikai központot telepítene hozzánk, s a Christian Dior divatcég ugyancsak érdeklődik itteni főhadiszállás iránt. Konkrét megállapodás még egyik esetben sincs.

Lőcsei Tamás, a PwC vezető munkatársa arra emlékeztetett, hogy míg itthon mintegy 50 körüli, addig Pozsonyban már négyszer ennyi szolgáltató központ (SSC) működik. Ám Nyugat-Szlovákiában gyakorlatilag elfogyott a képzett, nyelveket beszélő szabad munkaerő, ami pedig a legfontosabb feltétele egy ilyen központ létrehozásának. E mellett a munkaerőköltségeket is nézik a cégek, így jó üzenet az itteni bérterhek várható 5 százalékos csökkentése. A szakértő szerint a régiót is sújtó válság és a bizonytalan hazai helyzet kapcsán megnövekedett bizalmatlanság érzékelhető a tárgyalások során, ám ezt bőven ellensúlyozzák a már ittlévő nagy központok kedvező tapasztalatai.

Fontos, de nem kiemelt szempont, hogy egyedi kormánydöntés révén egy-egy központ elindításához többféle – főleg munkahely-teremtési és képzési – támogatást kaphatnak a cégek: a fővárosban hozzávetőleg 5 eurót, vidéken 8 eurót minden 100 eurónyi ráfordítás után. „Magyarország ráadásul nem csak jól kiépített légi- és közúti infrastruktúrával rendelkezik, de a befektetők megbízhatónak tartják az ITDH által tett ígéreteket is, ellentétben a Romániában vagy Kelet-Lengyelországban kapottakkal” – mutatott rá a PwC szakértője.

Jól jöhet a régiós versenyben a budapesti irodabérleti díjak alacsony szintje is, hiszen például Bukarestben olyan kicsi a kínálat, hogy közel annyiba kerül egy négyzetméter iroda, mint London külvárosaiban. A válság miatt ráadásul munkaerőből sem lesz hiány nálunk, és valutánk gyengesége is a külföldi cégeknek kedvez. Vélhetően az is hoz majd valamit a konyhára, hogy május közepén Budapest ad otthont egy nagy SSC és outsourcing kongresszusnak.

 

 

Back to 'Press Coverage' page

 
magyar